• Assurer l’enregistrement des ventes et l’encaissement de produits auprès des clients pour un parking.

Accueillir, encaisser le client et effectuer les opérations d’encaissement :

• Assurer la propreté de son poste de travail et de la zone d’accueil ;
• Garantir une présence permanente derrière le guichet ;
• Tenue de la caisse manuelle ;
• Entretien courant des barrières et caisses.

Recueillir les remarques des clients (accueil, prix, temps d’attente, …) et transmettre les éventuels dysfonctionnements à sa hiérarchie.

• Aucun diplôme spécifique n’est requis.
• Bonne présentation, sens de l’accueil et respect du client.
• Qualité d’expression écrite et orale, intégrité, ponctualité et respect des instructions du projet.
• Informatique et bureautique : Microsoft Package (Word, Excel, Outlook).
• Langues : Maitrise des langues luxembourgeoise et française, l’allemand et l’anglais constitue un avantage.
• Casier judiciaire.
• Permis de conduire.

Chez Global Facilities, nous valorisons nos collaborateurs autant que nos clients.
Nous vous proposons :

• Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance où ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients
• Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accès à un ensemble d’ «œuvres sociales »
• Une ambiance de travail agréable et stimulante
• Un contrat à durée indéterminée

• La mission du coordinateur QHSE est d’assister le Responsable QHSE dans la réalisation et la gestion de toutes ses missions. Cela inclue notamment les tâches relatives aux politiques Qualité et Hygiène Sécurité et Environnement au regard des objectifs annuels et des normes en vigueur dans l’entreprise (ISO, PSF, superdreskecht, Vision Zero, etc…)

Tâches liées à la Qualité :

• Participer activement à la démarche de management de la qualité conformément aux normes en vigueur dans l’entreprise (ISO, PSF, SuperDresKecht, Vision Zero, etc…)
• Participer à mettre à jour et créer des procédures QHSE
• Tenir à jour la documentation du département ainsi que les procédures de travail et notes de services
• Supporter votre responsable dans les audits internes et externes ainsi que lors de la revue de direction
• Participer à la mise en place des actions correctives et préventives nécessaires
• Suivre les indicateurs QHSE et identifier des écarts
• Participer à la documentation du système de management de la qualité
• Coordonner les méthodes et les documents de travail avec les responsables des autres services

Tâches liées à l’Hygiène, la Sécurité et l’Environnement :

• Supporter le Salarié Désigné dans ses missions
• Suivre le respect des réglementations et consignes de sécurité ainsi que de la conformité des équipements
• Réaliser des supports et participer à la sensibilisation des équipes aux risques et à la sécurité
• Suivre les formations techniques du personnel en matière de sécurité
• Participer et réaliser des visites terrains et audits QHSE
• Etablir des fiches d’instruction au poste de travail
• Réaliser des supports de communication QHSE
• Créer et réaliser le suivi des aptitudes médicales, autorisations employeurs en collaboration avec le département RH sous la supervision du responsable du département
• Tenir à jour le catalogue et l’inventaire des EPI et effectuer les commandes nécessaires

• Diplômé Bac +3 ou équivalent
• Une première expérience dans un poste QHSE est requise
• Faire preuve d’une grande discipline et rigueur dans l’exécution des tâches
• Autonome dans son travail et proactif dans l’amélioration continue de son niveau d’expertise
• Bonne capacité rédactionnelle et de synthèse
• Pédagogue dans ses relations avec les clients et ses collègues
• Informatique : Suite Microsoft (compétences avancées) et Microsoft SharePoint souhaité
• Langues : français, pratique du luxembourgeois et/ou allemand et de l’anglais souhaitée

Chez Global Facilities, nous valorisons nos collaborateurs autant que nos clients.
Nous vous proposons :

• Un environnement de travail stimulant où innovation, respect, engagement et excellence sont au coeur de nos valeurs
• Un package salarial attractif
• Des opportunités de formation continue pour accompagner votre développement professionnel
• Une culture d’entreprise inclusive labelisée ESR et orientée vers le bien-être

• Assurer la qualité et l’efficacité de l’accueil du personnel et des visiteurs et répondre à leurs demandes.

Accueillir, informer, orienter le personnel et les visiteurs :

• Accueillir, orienter les clients, accueillir et enregistrer les visiteurs ;
• Traiter les demandes des visiteurs et des membres du personnel ;
• Informer le personnel sur les visites qui les concernent ;
• Préparer les badges des visiteurs ;
• Contrôler l’identité en cas de perte de carte d’accès et informer le service sécurité.

Effectuer sur demande des activités de réception téléphonique et de secrétariat :

• Réaliser des travaux administratifs (courriers, suivi de tableau de bord) ;
• Réservation de taxi et information des utilisateurs ;
• Assurer l’accueil téléphonique et transmettre les messages ;
• Gérer le planning et clés du parc des véhicules ;
• Effectuer le suivi des livraisons.

• Certificat d’aptitude professionnel (Administration/Secrétariat ou équivalent souhaité).
• Excellente présentation, courtoisie, goût du contact, flexibilité et esprit d’équipe.
• Expérience d’au moins 3 ans dans la fonction d’accueil dans un environnement international souhaité.
• Informatique et Bureautique : Microsoft package (Word, Excel, Outlook), Microsoft SharePoint (souhaité)
• Langues : parfaite maîtrise du luxembourgeois, français, allemand et anglais.

Chez Global Facilities, nous valorisons nos collaborateurs autant que nos clients.
Nous vous proposons :

• Un environnement de travail stimulant où innovation, respect, engagement et excellence sont au coeur de nos valeurs.
• Un package salarial attractif.
• Des opportunités de formation continue pour accompagner votre développement professionnel.
• Une culture d’entreprise inclusive labelisée ESR et orientée vers le bien-être.

• Assurer l’installation, la conduite ou la maintenance d’installations électriques pour garantir leur performance et leur fonctionnement optimal.

Installer, conduire et maintenir des installations électriques courants forts (BT) et faibles :

• Réaliser une installation électrique ;
• Analyser et optimiser les paramètres de réglage des installations électriques ;
• Réaliser des opérations de maintenance et de relamping ;
• Suivre et contrôler les interventions techniques ;
• Assurer la propreté des locaux, armoires et installations électriques ;
• Proposer des mesures d’économie d’énergie ;
• Diagnostiquer les anomalies et réaliser les travaux de réparation.

Utiliser des appareils de mesure et d’enregistrement :

• Mettre en œuvre des appareils de mesure électrique ;
• Utiliser une caméra thermographique (souhaitable) ;
• Analyser les résultats produits par les appareils de mesure.

Assurer la gestion administrative des opérations en utilisant la GMAO :

• Etablir les fiches de travail ou de régie ;
• Rédiger les rapports techniques ;
• Gérer un stock de matériel et gérer la documentation technique ;
• Demander des offres et préparer des commandes ;

Respecter les règles de sécurité, d’hygiène et d’environnement. Assurer et contrôler la bonne évacuation des déchets.

• Certificat d’aptitude professionnel en électricité.
• Une expérience exigée en installation et maintenance d’équipements électriques.
• Habilitation pour installations courants forts BT et accès aux locaux MT.
• Informatique et bureautique : Microsoft Package (Word, Excel, Outlook)
• Langues : français et/ou allemand courants, pratique de l’anglais et du luxembourgeois souhaitable.

• Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance où ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients
• Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accès à un ensemble d’ «œuvres sociales »
• Une ambiance de travail agréable et stimulante
• Un contrat à durée indéterminée

Administration Microsoft 365 (Technique)

• Gérer les utilisateurs, groupes, rôles, licences dans Microsoft 365 / Azure AD.
• Administer Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint, Intune.
• Mettre en place et maintenir les politiques de sécurité (MFA, Conditional Access, DLP, Defender).
• Participer aux projets d’évolution ou de migration liés à Microsoft 365.
• Création des scripts pour l’automatisation de certaines tâches (Powershell, etc.).

Analyse Métier & Fonctionnelle (Digitalisation des métiers)

• Recueillir les besoins métiers (gestion documentaire, collaboration, automatisation).
• Traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles.
• Proposer et implémenter des solutions techniques et métiers (M365, outils HRIS, GMAO, ERP, etc.)
• Co-construire des processus métier digitaux simples, via les outils à disposition (M365, outils HRIS, GMAO, ERP, etc.).
• Participer à la gouvernance des espaces collaboratifs (naming, archivage, permissions).

Support & Accompagnement Utilisateurs

• Fournir un support de niveau 2/3 sur le périmètre M365 et métier (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, outils HRIS, GMAO, ERP, etc.).
• Gérer les tickets, escalader si nécessaire.
• Former les utilisateurs sur les usages collaboratifs et les bonnes pratiques.
• Créer et rédiger du contenu documentaire (procédures, instructions, guides, fiches, etc.).
• Animer des sessions de formation et d’accompagnement.
• Être le point de contact privilégié entre l’IT et les utilisateurs métier.

• Expérience en administration d’environnement cloud et en analyse et implémentation de processus/ application métier
• Diplôme de niveau Bac+2/ Bac+5 dans le domaine
• Autonome, organiser, une curiosité d’apprendre et un esprit créatif
• Langues : Français, Anglais, le Luxembourgeois et L’Allemand représentent un plus

Techniques:

• Excellente maîtrise de l’environnement Microsoft 365 (admin & fonctionnel).
• PowerShell, centre d’administration M365, sécurité cloud.
• Notions de Power Platform (Power Automate / Power Apps).
• Connaissances générales en infrastructure Windows, AD, Intune.

Fonctionnelles :

• Capacité à analyser des processus métier et proposer des solutions numériques adaptées.
• Expérience de recueil de besoin et de rédaction de documentation fonctionnelle.
• Bonne connaissance des enjeux de collaboration, gouvernance documentaire, gestion des droits.
• Comprendre les enjeux de la société et de ses activités

Support :

• Capacité à comprendre et analyser les incidents/problèmes de manière efficiente et apporter une solution pragmatique.
• Capacité à gérer des tickets et accompagner les utilisateurs en autonomie.
• Savoir travailler en équipe et être pro-actif.

• Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance ou ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients
• Une ambiance de travail agréable et stimulante
• Un contrat à durée indéterminée
• Des horaires flexibles

• Prendre en compte et analyser les besoins des Clients
• Rédiger et calculer les offres commerciales
• Présenter les offres auprès des Clients et assurer le suivi
• Diriger la mise en œuvre des projets commandés
• Réceptionner les travaux réalisés
• Suivre la rentabilité des opérations

• Diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en technique du bâtiment, idéalement en électricité
• Expérience d’au moins 7 ans en gestion de projets
• Très bonne qualité rédactionnelle et capacité de synthèse
• Sens des priorités et des relations commerciales
• Bonnes connaissances des outils informatiques (MS Office)
• Maitrise des langues française et allemande. Le Luxembourgeois et l’Anglais sont souhaitables

Chez Global Facilities, nous valorisons nos collaborateurs autant que nos clients.
Nous vous proposons :

• Un environnement de travail stimulant où innovation, respect, engagement et excellence sont au cœur de nos valeurs.
• Un package salarial attractif.
• Des opportunités de formation continue pour accompagner votre développement professionnel.
• Une culture d’entreprise inclusive labelisée ESR et orientée vers le bien-être.

• Développer la relation commerciale avec le Client
• Maîtriser les risques des projets et développer les opportunités
• Réceptionner les travaux réalisés
• Suivre la rentabilité des opérations
• Etablir les offres

• Diplôme de niveau Bac+2 en technique du bâtiment avec une formation complémentaire en gestion de projets
• Expérience d’au moins 5 ans en gestion de projets
• Très bonne qualité rédactionnelle en français, capacité de synthèse
• Sens des priorités et des relations humaines
• Bonnes connaissances des outils informatiques (MS Office)
• Maitrise des langues française et allemande. Le Luxembourgeois et l’Anglais sont souhaitables

Chez Global Facilities, nous valorisons nos collaborateurs autant que nos clients.
Nous vous proposons :

• Un environnement de travail stimulant où innovation, respect, engagement et excellence sont au cœur de nos valeurs.
• Un package salarial attractif.
• Des opportunités de formation continue pour accompagner votre développement professionnel.
• Une culture d’entreprise inclusive labelisée ESR et orientée vers le bien-être.

En tant que Chargé(e) d’Affaires, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement de nos projets. Vos responsabilités incluent :

• Superviser et coordonner des projets majeurs dans le domaine du Facility Management, en assurant leur succès technique, commercial et administratif.
• Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales, rédiger des offres compétitives et effectuer des chiffrages précis.
• Gérer les infrastructures et installations confiées, en optimisant les ressources humaines et matérielles (gestion d’équipes, suivi des budgets, contrôle des stocks).
• Piloter et garantir la qualité des services fournis, dans le respect des normes de qualité et de sécurité.
• Contribuer à la transition énergétique grâce à une gestion efficace des énergies.

Pour réussir dans ce rôle stratégique, vous disposez des compétences suivantes :

• Une expérience confirmée (de 5 à 10 ans) dans un environnement similaire, avec une expertise en gestion de projets B2B au Luxembourg.
• Un talent avéré pour le management, la négociation et le développement commercial.
• Un sens aigu de l’organisation et un esprit d’équipe collaboratif.
• Une maîtrise des outils informatiques ainsi que des méthodologies liées à la gestion de la qualité et de la sécurité.
• Une formation universitaire ou issue d’une grande école (commerce ou ingénierie).
• La maîtrise d’au moins deux langues parmi le français, l’allemand, l’anglais ou le luxembourgeois.

Chez Global Facilities, nous valorisons nos collaborateurs autant que nos clients.
Nous vous proposons :

• Un environnement de travail stimulant où innovation, respect, engagement et excellence sont au coeur de nos valeurs.
• Un package salarial attractif.
• Des opportunités de formation continue pour accompagner votre développement professionnel.
• Une culture d’entreprise inclusive labelisée ESR et orientée vers le bien-être.

Temps plein (40h par semaine)

• Gérer les ouvertures et fermetures de porte
• Vérifier le bon fonctionnement des installations
• Réaliser les travaux de nettoyage et de l’entretien courant et réparation (serrurerie, menuiserie, sanitaire)
• Effectuer les menus travaux d’entretien et d’assistance tels que remplacement des ampoules, tubes et autre matériel défectueux
• Accueillir et surveiller les visiteurs et fournisseurs
• Assister les déménagements mobiliers et autres

• Faire preuve d’une grande discipline, rigueur dans l’exécution des tâches
• Connaissance en plomberie, chauffage/sanitaire et HVAC
• Disponible pour travailler des week-ends
• Maîtrise du luxembourgeois, du français, de l’allemand et de l’anglais
• Connaissances informatiques Excel et Word

• Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance où ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients
• Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accès à un ensemble d’ «œuvres sociales »
• Une ambiance de travail agréable et stimulante
• Un contrat à durée indéterminée

Temps plein (40h par semaine)

• Assurer et maîtriser la conduite et la maintenance des installations techniques ;
• Gérer les consommations d’énergie et d’eau ;
• Utiliser des appareils de mesure et d’enregistrement ;
• Assurer la gestion administrative des opérations en utilisant la GMAO ;
• Respecter les règles de sécurité, d’hygiène et d’environnement.

• Certificat d’aptitude professionnel (Electricité, Plomberie, Climatisation/chauffage ou équivalent).
• Une expérience en conduite et maintenance technique de bâtiment dans les domaines HVAC, électricité et/ou plomberie.
• Informatique et bureautique : Microsoft Package (Word, Excel, Outlook) et Microsoft SharePoint souhaité.
• Langues : français, luxembourgeois et/ou allemand courants, pratique de l’anglais est considéré comme un atout.

• Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance où ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients
• Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accès à un ensemble d’ «œuvres sociales »
• Une ambiance de travail agréable et stimulante
• Un contrat à durée indéterminée

• Gérer les ouvertures et fermetures de porte (vestiaires, salles d’activités, etc…, suivant demande)
• Contrôler l’allumage et l’extinction des éclairages ainsi que les accès, portes et fenêtres de secours qui doivent rester dégagées
• Effectuer des rondes systématiques à l’ouverture et à la fermeture du site (et de façon complémentaire sur demande du client ou du supérieur hiérarchique)
• Vérifier le bon fonctionnement des installations et assurer l’optimisation des consommations énergétiques (chauffage, ventilation, climatisation) et de l’eau
• Surveiller les travaux de nettoyage et d’entretien courant réalisés par les sociétés externes
• Réaliser les petits travaux de réparation (serrurerie, peinture et nettoyage)
• Contrôler le respect des règlements internes et de l’ordre général
• Accueillir et surveiller les visiteurs et fournisseurs suivant nécessités ou demande explicite
• Assister le client lors des manifestations

• Une expérience exigée dans un ou plusieurs métiers du bâtiment souhaité
• Sens des relations humaines, courtoisie et bonne présentation
• Informatique et bureautique : Microsoft Package (Word, Excel, Outlook) et Microsoft SharePoint souhaité
• Langues : français, luxembourgeois et allemand courants, pratique de l’anglais souhaitable

• Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance où ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients
• Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accès à un ensemble d’ «œuvres sociales »
• Une ambiance de travail agréable et stimulante
• Un contrat à durée indéterminée

• Assurer l’installation et la maintenance en bon état de fonctionnement d’éléments de serrurerie et systèmes de fermetures de bâtiment ;
• Assurer la propreté des locaux et équipements lors des interventions ;
• Réaliser des travaux de réparation ;
• Utiliser des appareils de mesure et d’enregistrement ;
• Analyser les résultats produits par les appareils de mesure ;
• Assurer la gestion administrative des opérations ;
• Gérer un stock de matériel ;
• Demander des offres.

• Certificat d’aptitude technique professionnel ;
• Une expérience exigée en serrurerie ;
• Capacité et intérêt à travailler de façon autonome ;
• Informatique et bureautique : Microsoft Package (Word, Excel, Outlook), Microsoft SharePoint ;
• Langue : français, luxembourgeois et/ou allemand courants, pratique de l’anglais souhaitable.

• Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance où ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients
• Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accès à un ensemble d’ «œuvres sociales »
• Une ambiance de travail agréable et stimulante
• Un contrat à durée indéterminée

Encadré par un chef de projets, vous interviendrez notamment dans les domaines suivants :

• Délivrer une assistance client de qualité en prenant compte les attentes et en respectant les processus internes
• Proposer des axes d’amélioration dans le traitement de demandes clients
• Gérer le premier niveau de support avec les clients
• Réaliser, assurer, coordonner et piloter la mise à jour de la documentation

• Issu d’une filière technique et titulaire d’un diplôme de niveau Bac ou équivalent ou une expérience d’au moins 2 ans dans le domaine d’électricité
• Maitrisez la langue allemande et française, la maîtrise du luxembourgeois constitue un avantage
• Aisance dans la manipulation des outils informatiques
• Bonnes facultés d’organisation et de communication
• Disponibilité et intégrité
• Connaissance en plomberie, chauffage/sanitaire et HVAC

Chez Global Facilities, nous valorisons nos collaborateurs autant que nos clients.
Nous vous proposons :

• Un environnement de travail stimulant où innovation, respect, engagement et excellence sont au cœur de nos valeurs.
• Un package salarial attractif.
• Des opportunités de formation continue pour accompagner votre développement professionnel.
• Une culture d’entreprise inclusive labelisée ESR et orientée vers le bien-être.