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Rejoignez l’aventure Global Facilities
En rejoignant notre équipe de plus de 160 collaborateurs passionnés, vous intégrerez une grande aventure professionnelle stimulante et enrichissante, où chaque individu, porté par une vision commune mêlant savoir-faire, innovation et créativité, apporte une valeur ajoutée unique à chacun de nos projets.
Pour savoir si nos métiers sont faits pour vous et connaître les forces et les avantages de notre culture d’entreprise, découvrez en vidéo les témoignages et le quotidien de plusieurs de nos collaborateurs.
Bruno Pedroso
Agent de maintenance
« La qualité première d’un agent de maintenance, c’est de savoir transmettre les informations et interagir avec les clients. »
À la recherche d’un métier vivant, au contact des clients ? Bruno nous raconte son quotidien d’agent de maintenance au sein d’un des plus gros clients de Global Facilities. Il décrit également tous les ingrédients nécessaires pour entretenir une relation de confiance avec ses interlocuteurs et évoque ses ambitions pour son futur au sein de l’entreprise.
Jobs disponibles
Nous sommes toujours à la recherche de talents : ingénieurs, techniciens, bachelors en génie technique, électrotechnique, project management, énergie et environnement.
- Assurer et maîtriser la conduite et la maintenance des installations techniques,
- Gérer les consommations d’énergie et d’eau,
- Utiliser des appareils de mesure et d’enregistrement,
- Assurer la gestion administrative des opérations en utilisant la GMAO,
- Respecter les règles de sécurité, d’hygiène et d’environnement.
- Certificat d’aptitude professionnel (Electricité, Plomberie, Climatisation/chauffage ou équivalent),
- Une expérience en conduite et maintenance technique de bâtiment dans les domaines électricité, HVAC et/ou plomberie,
- Informatique et bureautique : Microsoft Package (Word, Excel, Outlook) et Microsoft SharePoint souhaité,
- Langues : français, luxembourgeois et/ou allemand courants, pratique de l’anglais est considéré comme un atout.
- Un contrat à durée indéterminée,
- Une formation continue et des opportunités de carrière,
- Un environnement unique pour le développement de votre carrière dans une société qui met en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients,
- Une ambiance de travail agréable et stimulante.
Au sein du département « Conseil et Audit » dans le domaine du Facility management et des techniques du bâtiment, vos activités et tâches princpales sont :
Aspects techniques :
- Effectuer des études, calculs et analyses dans les domaines de la gestion des énergies,
- Rédiger des rapports d’études et calculs et établir la présentation client,
- Constituer des cahiers des charges et gérer entièrement un appel d’offres,
- Analyser, optimiser l’utiliser les énergies sur différents sites,
- Réaliser des audits énergétiques,
- Intervenir ponctuellement sur d’autres techniques.
Contact client :
- Gérer de la communication client au cours des projets (kickoff, réunions, état d’avancement, réception, etc),
- Rédiger des offres et commandes,
- Répondre aux dossiers d’appels d’offres.
Centre de compétences et Innovation :
- Développer l’expertise dans son domaine de compétences,
- Gérer la documentation, normes et réglementation correspondant.
- Diplôme de Master en genie de l’énergie, avec au moins 5 ans d’expérience
- Rigueur et motivation pour la matière d’expertise et de l’audit
- Ayant envie de s’investir dans d’autres techniques (HVAC, Electricité,…)
- Bonne capacité rédactionnelle et de synthèse
- Autonome dans son travail et proactif dans l’amélioration continue de son niveau d’expertise
- Pédagogue dans ses relations avec les clients et ses collègues
- Informatique : TRNSYS, LUXEEB, Microstation, Dexma; la connaissance d’un outil de gestion énergétique sera un atout
- Bureautique: Microsoft Package (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Langues : français et anglais bilingue, espagnol B1, allemand A1
- Un contrat à durée déterminée d’un an avec des avantages extra-légaux
- Un environnement unique pour le développement de votre carrière dans une société qui met en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients
- Une formation continue et des opportunités d’évolution de carrière
- Une ambiance de travail agréable et stimulante
- Un horaire mobile qui garantit un bon équilibre entre vie privée et professionnelle
De manière détaillée, vos missions liées à la Qualité sont :
- Participer activement à la démarche de management de la qualité conformément aux normes en vigueur dans l’entreprise (ISO, PSF, superdreskecht, Vision Zero…)
- Participer à mettre à jour les procédures qualité
- Supporter votre responsable dans les audits internes et externes et de la revue de direction
- Participer à la mise en place les actions correctives et préventives nécessaires
- Suivre les indicateurs qualité
- Participer à la documentation du système de management de la qualité
- Coordonner la méthode et les documents de travail avec les responsables des autres services
De manière détaillée, vos missions en matière d’Hygiène, Sécurité et Environnement sont :
- Supporter le Salarié Désigné dans ses missions
- Suivre le respect des réglementations et consignes de sécurité ainsi que de la conformité des équipements
- Tenir à jour les procédures de travail et notes de services
- Effectuer les déclarations d’accidents et de la remise dans les délais aux organismes compétents
- Participer à la sensibilisation des équipes aux risques sécurité
- Suivre les formations techniques du personnel en matière de sécurité
- Participer aux visites terrains QSE et audits
- Etablir des fiches d’instruction au poste de travail
- Diplômé Bac+3 ou équivalent
- Être titulaire du diplôme de « salarié désigné » Groupe C sera un atout
- Une première expérience dans un poste QHSE est requise
- Faire preuve d’une grande discipline et rigueur dans l’exécution des tâches
- Bonne capacité rédactionnelle et de synthèse
- Autonome dans son travail et proactif dans l’amélioration continue de son niveau d’expertise
- Pédagogue dans ses relations avec les clients et ses collègues
- Informatique : Suite Microsoft (compétences avancées) et Microsoft SharePoint souhaité
- Langues : français et/ou allemand, pratique du luxembourgeois et de l’anglais souhaités
- Un contrat à durée indéterminée et une rémunération attrayante avec des avantages extra-légaux
- Un environnement unique pour le développement de votre carrière dans une société qui met en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients
- Une formation continue et des opportunités d’évolution de carrière, la fourniture de vêtements de travail, de vêtements de saison et d’outillage
- Une ambiance de travail dynamique et stimulante
- Un horaire mobile qui garantit un bon équilibre entre vie privée et professionnelle
Aspects techniques :
- Effectuer des études, calculs et analyses dans les domaines techniques du bâtiment;
- Rédiger des rapports d’études et calculs et établir la présentation client,
- Constituer des cahiers des charges et gérer entièrement un appel d’offres,
- Piloter et coordonner des travaux de réalisation, de maintenance, etc,
Contact client :
- Gérer de la communication client au cours des projets (kickoff, réunions, état d’avancement, réception, etc)
- Rédiger des offres et commandes
- Répondre aux dossiers d’appels d’offres
Centre de compétences et Innovation :
- Développer l’expertise dans son domaine de compétences
- Gérer la documentation, normes et réglementation correspondant
- Diplôme d’Ingénieur ou de niveau Bac + 5 équivalent avec au moins 5 ans d’expérience OU Bachelor avec au moins 15 ans d’expérience dans un des domaines des techniques du bâtiment
- Rigueur et motivation pour la matière d’expertise
- Bonne capacité rédactionnelle et de synthèse
- Autonome dans son travail et proactif dans l’amélioration continue de son niveau d’expertise
- Pédagogue dans ses relations avec les clients et ses collègues
- Informatique et bureautique : MS office ; la connaissance d’un outil de gestion de projet sera un atout
- Informatique : Microsoft Package (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) et Microsoft SharePoint souhaité.
- Langues : français et/ou allemand, pratique du luxembourgeois et de l’anglais souhaitable.
- Un contrat à durée indéterminée et une rémunération attrayante avec des avantages extra-légaux
- Un environnement unique pour le développement de votre carrière dans une société qui met en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients
- Une formation continue et des opportunités d’évolution de carrière, la fourniture de vêtements de travail, de vêtements de saison et d’outillage
- Une ambiance de travail agréable et stimulante
- Un horaire mobile qui garantit un bon équilibre entre vie privée et professionnelle
- Installer tous produits liés à la sécurité (extincteurs, RIA, signalisation, etc.)
- Vérifier le bon fonctionnement des installations
- Effectuer les travaux d’entretien, de maintenance et d’assistance
- Réaliser les rapports de vérification et d’émettre les remarques adéquates
- Participer au conseil délivré au client en fonction de leurs besoins et des normes en vigueur
- Caractère soigneux qui fait preuve d’une grande discipline et rigueur pour travailler dans des bâtiments occupés
- Avoir de bonnes capacités de communication et un bon esprit d’équipe
- Avoir une bonne présentation et le sens de l’organisation
- Maîtrise du français, du luxembourgeois de l’allemand et/ou de l’anglais (considéré comme un plus)
- Connaissances de base dans l’utilisation des outils informatiques
- Idéalement un diplôme ou une formation liée à la manipulation et la maintenance des extincteurs
- Permis B
- Un contrat à durée indéterminée et une rémunération attrayante avec des avantages extra-légaux
- Un environnement unique pour le développement de votre carrière dans une société qui met en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients
- Une formation continue et des opportunités d’évolution de carrière, la fourniture de vêtements de travail, de vêtements de saison et d’outillage
- Une ambiance de travail agréable et stimulante
- Prendre en compte et analyser les besoins des Clients
- Rédiger et calculer les offres commerciales
- Présenter les offres auprès des Clients et assurer le suivi
- Diriger la mise en œuvre des projets commandés
- Réceptionner les travaux réalisés
- Suivre la rentabilité des opérations
- Diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en technique du bâtiment, idéalement en électricité
- Expérience d’au moins 7 ans en gestion de projets
- Très bonne qualité rédactionnelle et capacité de synthèse
- Sens des priorités et des relations commerciales
- Bonnes connaissances des outils informatiques (MS Office)
- Maitrise des langues française et allemande. Le Luxembourgeois et l’Anglais sont souhaitables
- Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance où ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients ;
- Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accès à un ensemble d’ « oeuvres sociales » ;
- Une ambiance de travail agréable et stimulante.
Encadré par un chef de projets, vous interviendrez notamment dans les domaines suivants :
- Délivrer une assistance client de qualité en prenant compte les attentes et en respectant les processus internes
- Proposer des axes d’amélioration dans le traitement de demandes clients
- Gérer le premier niveau de support avec les clients
- Réaliser, assurer, coordonner et piloter la mise à jour de la documentation
- Issu d’une filière technique et titulaire d’un diplôme de niveau Bac ou équivalent ou une expérience d’au moins 2 ans dans le domaine d’électricité
- Maitrisez la langue allemande et française, la maîtrise du luxembourgeois constitue un avantage
- Aisance dans la manipulation des outils informatiques
- Bonnes facultés d’organisation et de communication
- Disponibilité et intégrité
- Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance et où l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise sont au service du service Premium pour nos clients ;
- Une rémunération liée à la performance et en fonction de la qualification ;
- Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accés à un ensemble d’ « oeuvres sociales » ;
- Une ambiance de travail agréable et stimulante.
Sélection des fournisseurs et prestataires :
- Préparer les cahiers des charges avec les demandeurs de services ou fournitures ;
- Identifier, sélectionner et évaluer les fournisseurs et prestataires ;
- Optimiser les achats (stratégie, globalisation, dépendance, expertise, …) ;
- Organiser les appels d’offres afin de sélectionner les prestataires et fournisseurs adéquats ;
- Contractualisation de la prestation :
- Définir les contrats : durée de la prestation, moyens mis en place par le prestataire, communication et fréquence du reporting, valeur ajoutée finale pour Global Facilities,… ;
- Négocier avec les fournisseurs les coûts globaux, les délais de paiement, la mise en place ou non d’accords-cadres, …
Suivi et contrôle des fournisseurs et prestataires :
- Préparer l’intervention et l’intégration des prestataires de services ;
- Vérifier le respect des engagements contractuels et assurer le suivi administratif des contrats ;
- Évaluer les fournisseurs (qualité de réalisation, délais de fourniture, réactivité, coût, etc ) ;
- Évaluer la satisfaction des clients internes par rapport à la réalisation de la prestation ;
- Gérer le process de commandes des achats ;
- Suivre les budgets et résultats en regards des objectifs pour l’ensemble des achats ;
- Établir et commenter le reporting mensuel des achats.
Pilotage du processus Achats :
- Analyser les risques et proposer des solutions d’amélioration ;
- Mettre à jour les tableaux de bord, le suivi des indicateurs mensuels et des objectifs ;
- Réaliser les revues de processus périodiques et mettre en œuvre le plan d’actions correspondant ;
- Suivre les évolutions législatives et réglementaires et informer les personnes concernées ;
- Assurer le respect de la procédure d’achats et propose des améliorations.
- Formation universitaire en gestion/management/économie idéalement avec spécificité achats ;
- Une expérience de 3 à 5 ans dans une fonction similaire ;
- Bonnes connaissances des différents modes de consultation de fournisseurs et prestataires de services (appels d’offres privés et publics, droit du commerce et des sociétés, …) ;
- Compétences développées en négociation, capacité d’analyse et de synthèse ;
- Informatique : Microsoft Package (Word, Excel, Outlook, PowerPoint),
- Langues : français et allemand courants, pratique du luxembourgeois et de l’anglais souhaitable.
- Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance où ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients ;
- Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accès à un ensemble d’ « oeuvres sociales » ;
- Une ambiance de travail agréable et stimulante.
- Gérer les ouvertures et fermetures de porte (vestiaires, salles d’activités, etc…, suivant demande)
- Contrôler l’allumage et l’extinction des éclairages ainsi que les accès, portes et fenêtres de secours qui doivent rester dégagées
- Effectuer des rondes systématiques à l’ouverture et à la fermeture du site (et de façon complémentaire sur demande du client ou du supérieur hiérarchique)
- Vérifier le bon fonctionnement des installations et assurer l’optimisation des consommations énergétiques (chauffage, ventilation, climatisation) et de l’eau
- Surveiller les travaux de nettoyage et d’entretien courant réalisés par les sociétés externes
- Réaliser les petits travaux de réparation (serrurerie, peinture et nettoyage)
- Contrôler le respect des règlements internes et de l’ordre général
- Accueillir et surveiller les visiteurs et fournisseurs suivant nécessités ou demande explicite
- Assister le client lors des manifestations
- Une expérience exigée dans un ou plusieurs métiers du bâtiment souhaité
- Sens des relations humaines, courtoisie et bonne présentation
- Informatique et bureautique : Microsoft Package (Word, Excel, Outlook) et Microsoft SharePoint souhaité
- Langues : français, luxembourgeois et allemand courants, pratique de l’anglais souhaitable
- Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance où ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients ;
- Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accès à un ensemble d’ « oeuvres sociales » ;
- Une ambiance de travail agréable et stimulante.
- Gérer les ouvertures et fermetures de portes
- Vérifier le bon fonctionnement des installations
- Réaliser les travaux de nettoyage et de l’entretien courant et réparation (serrurerie, menuiserie, sanitaire)
- Effectuer les menus travaux d’entretien et d’assistance tels que remplacement des ampoules, tubes et autre matériel défectueux
- Accueillir et surveiller les visiteurs et fournisseurs
- Assister les déménagements mobiliers et autres
- Faire preuve d’une grande discipline et rigueur dans l’exécution des tâches
- Disponible pour travailler durant week-ends lorsque les exigences clients l’exigent
- Maîtrise du luxembourgeois, du français, de l’allemand et de l’anglais
Connaissances informatiques Excel et Word
- Un contrat à durée indéterminée
- Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance où ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients
- Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accès à un ensemble d’ « oeuvres sociales »
- Une ambiance de travail agréable et stimulante
- Réaliser des travaux de réparation et de peinture
- Vérifier les supports et signaler tout risque d’anomalie
- Préparer les surfaces à traiter (dégraissage, rebouchage fissures, ponçage, …)
- Assurer la propreté des locaux et des équipements lors des interventions
- Assurer la gestion administrative des opérations
- Etablir les fiches de travail ou de régie
- Gérer un stock de matériel
- Préparer des commandes
- Respecter les règles de sécurité, d’hygiène et d’environnement.
- Assurer et contrôler la bonne évacuation des déchets
- Certificat d’aptitude professionnel (Peintre en bâtiment ou équivalent)
- Une expérience exigée en peinture. Bonne présentation, soigneux, précis et adroit.
- Informatique et bureautique : Microsoft Package (Word, Excel, Outlook), Microsoft SharePoint et Pit-FM souhaités
- Langue : français et/ou allemand courants, pratique de l’anglais et du luxembourgeois souhaitable
- Un contrat à durée indéterminée
- Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance où ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients
- Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accès à un ensemble d’ « oeuvres sociales »
- Une ambiance de travail agréable et stimulante
- Analyser et optimiser les paramètres de réglage des installations électriques
- Réaliser des opérations de maintenance et de relamping
- Suivre et contrôler les interventions techniques
- Assurer la propreté des locaux, armoires et installations électriques
- Proposer des mesures d’économie d’énergie
- Diagnostiquer les anomalies et réaliser les travaux de réparation
- Utiliser des appareils de mesure et d’enregistrement
- Assurer la gestion administrative des opérations en utilisant la GMAO
- Certificat d’aptitude professionnel en électricité
- Une expérience exigée en installation et maintenance d’équipements électriques.
- Habilitation pour installations courants forts BT et accès aux locaux MT
- Informatique et bureautique : Microsoft (bases en Word, Excel, Outlook)
- Langues : français et/ou allemand courants, pratique de l’anglais et du luxembourgeois souhaitable.
- Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance où ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients ;
- Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accés à un ensemble d’ « oeuvres sociales » ;
- Une ambiance de travail agréable et stimulante.
- Assurer l’information des clients
- Réceptionner et gérer des appels téléphoniques
- Gérer le courrier entrant et sortant
- Gérer les agendas
- Gérer les demandes de réservation (salles, voitures, taxi,…)
- Rédiger et mettre en forme des documents
- Classer des documents
- Assurer un support aux équipes administratives
- Une expérience à un poste similaire est requise
- Excellente présentation
- Français et Luxembourgeois courant, une bonne maîtrise de l’Allemand et de l’Anglais seront des atouts
- Parfaite maîtrise du pack Office
- Esprit d’équipe, discrétion et rigueur
- Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance et où l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise sont au service du service Premium pour nos clients ;
- Une rémunération liée à la performance et en fonction de la qualification ;
- Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accés à un ensemble d’ « oeuvres sociales » ;
- Une ambiance de travail agréable et stimulante.
- Suivre les différents projets sur les aspects électrotechnique (courant faibles, courants forts) au niveau conception, installation et maintenance.
- Optimiser et proposer des solutions technico-économiques viables afin de répondre aux besoins des clients.
- Préparer les descriptifs techniques et les bordereaux.
- Concevoir les cahiers des charges de consultation.
- Participer à la rédaction du dossier d’appels d’offres.
- Assurer l’alignement technique des offres reçues.
- Assurer le suivi, la conformité et la qualité d’exécution des travaux en électricité jusqu’à réception des travaux.
- Calculs, dimensionnements et proposition de solutions techniques.
- Réaliser les plans d’études et de détail.
- Vous disposez d’une formation BAC+5 en électrotechnique.
- Vous disposez d’une expérience confirmée de minimum 5 ans en Bureau d’Etudes dans le génie électrique avec des activités similaires sur des dossiers de : BT, courants faibles.
- Vous maîtrisez les logiciels usuels en bureau d’études et êtes en mesure d’effectuer des bilans de puissance.
- Vous êtes autonome, organisé, rigoureux et motivé.
- Vous avez d’excellentes capacités de communication et relationnelles, vous savez écouter et capter les besoins de vos interlocuteurs.
- La maîtrise de la langue française est indispensable. La connaissance de l’allemand et du luxembourgeois est un atout.
- Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance où ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients ;
- Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accès à un ensemble d’ « oeuvres sociales » ;
- Une ambiance de travail agréable et stimulante.
- Assurer l’installation et la maintenance en bon état de fonctionnement d’éléments de serrurerie et systèmes de fermetures de bâtiment ;
- Assurer la propreté des locaux et équipements lors des interventions ;
- Réaliser des travaux de réparation ;
- Utiliser des appareils de mesure et d’enregistrement ;
- Analyser les résultats produits par les appareils de mesure ;
- Assurer la gestion administrative des opérations ;
- Gérer un stock de matériel ;
- Demander des offres.
- Certificat d’aptitude technique professionnel ;
- Une expérience exigée en serrurerie ;
- Capacité et intérêt à travailler de façon autonome ;
- Informatique et bureautique : Microsoft Package (Word, Excel, Outlook), Microsoft SharePoint ;
- Langue : français, luxembourgeois et/ou allemand courants, pratique de l’anglais souhaitable.
- Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance et où l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise sont au service du service Premium pour nos clients ;
- Une rémunération liée à la performance et en fonction de la qualification ;
- Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accés à un ensemble d’ « oeuvres sociales » ;
- Une ambiance de travail agréable et stimulante.
- Assurer et maîtriser la conduite et la maintenance des installations techniques,
- Gérer les consommations d’énergie et d’eau,
- Utiliser des appareils de mesure et d’enregistrement,
- Assurer la gestion administrative des opérations en utilisant la GMAO,
- Respecter les règles de sécurité, d’hygiène et d’environnement.
- Certificat d’aptitude professionnel (Electricité, Plomberie, Climatisation/chauffage ou équivalent),
- Une expérience en conduite et maintenance technique de bâtiment dans les domaines électricité, HVAC et/ou plomberie,
- Informatique et bureautique : Microsoft Package (Word, Excel, Outlook) et Microsoft SharePoint souhaité,
- Langues : français, luxembourgeois et/ou allemand courants, pratique de l’anglais est considéré comme un atout.
- Un contrat à durée indéterminée,
- Une formation continue et des opportunités de carrière,
- Un environnement unique pour le développement de votre carrière dans une société qui met en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients,
- Une ambiance de travail agréable et stimulante.
Au sein du département « Conseil et Audit » dans le domaine du Facility management et des techniques du bâtiment, vos activités et tâches princpales sont :
Aspects techniques :
- Effectuer des études, calculs et analyses dans les domaines de la gestion des énergies,
- Rédiger des rapports d’études et calculs et établir la présentation client,
- Constituer des cahiers des charges et gérer entièrement un appel d’offres,
- Analyser, optimiser l’utiliser les énergies sur différents sites,
- Réaliser des audits énergétiques,
- Intervenir ponctuellement sur d’autres techniques.
Contact client :
- Gérer de la communication client au cours des projets (kickoff, réunions, état d’avancement, réception, etc),
- Rédiger des offres et commandes,
- Répondre aux dossiers d’appels d’offres.
Centre de compétences et Innovation :
- Développer l’expertise dans son domaine de compétences,
- Gérer la documentation, normes et réglementation correspondant.
- Diplôme de Master en genie de l’énergie, avec au moins 5 ans d’expérience
- Rigueur et motivation pour la matière d’expertise et de l’audit
- Ayant envie de s’investir dans d’autres techniques (HVAC, Electricité,…)
- Bonne capacité rédactionnelle et de synthèse
- Autonome dans son travail et proactif dans l’amélioration continue de son niveau d’expertise
- Pédagogue dans ses relations avec les clients et ses collègues
- Informatique : TRNSYS, LUXEEB, Microstation, Dexma; la connaissance d’un outil de gestion énergétique sera un atout
- Bureautique: Microsoft Package (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Langues : français et anglais bilingue, espagnol B1, allemand A1
- Un contrat à durée déterminée d’un an avec des avantages extra-légaux
- Un environnement unique pour le développement de votre carrière dans une société qui met en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients
- Une formation continue et des opportunités d’évolution de carrière
- Une ambiance de travail agréable et stimulante
- Un horaire mobile qui garantit un bon équilibre entre vie privée et professionnelle
De manière détaillée, vos missions liées à la Qualité sont :
- Participer activement à la démarche de management de la qualité conformément aux normes en vigueur dans l’entreprise (ISO, PSF, superdreskecht, Vision Zero…)
- Participer à mettre à jour les procédures qualité
- Supporter votre responsable dans les audits internes et externes et de la revue de direction
- Participer à la mise en place les actions correctives et préventives nécessaires
- Suivre les indicateurs qualité
- Participer à la documentation du système de management de la qualité
- Coordonner la méthode et les documents de travail avec les responsables des autres services
De manière détaillée, vos missions en matière d’Hygiène, Sécurité et Environnement sont :
- Supporter le Salarié Désigné dans ses missions
- Suivre le respect des réglementations et consignes de sécurité ainsi que de la conformité des équipements
- Tenir à jour les procédures de travail et notes de services
- Effectuer les déclarations d’accidents et de la remise dans les délais aux organismes compétents
- Participer à la sensibilisation des équipes aux risques sécurité
- Suivre les formations techniques du personnel en matière de sécurité
- Participer aux visites terrains QSE et audits
- Etablir des fiches d’instruction au poste de travail
- Diplômé Bac+3 ou équivalent
- Être titulaire du diplôme de « salarié désigné » Groupe C sera un atout
- Une première expérience dans un poste QHSE est requise
- Faire preuve d’une grande discipline et rigueur dans l’exécution des tâches
- Bonne capacité rédactionnelle et de synthèse
- Autonome dans son travail et proactif dans l’amélioration continue de son niveau d’expertise
- Pédagogue dans ses relations avec les clients et ses collègues
- Informatique : Suite Microsoft (compétences avancées) et Microsoft SharePoint souhaité
- Langues : français et/ou allemand, pratique du luxembourgeois et de l’anglais souhaités
- Un contrat à durée indéterminée et une rémunération attrayante avec des avantages extra-légaux
- Un environnement unique pour le développement de votre carrière dans une société qui met en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients
- Une formation continue et des opportunités d’évolution de carrière, la fourniture de vêtements de travail, de vêtements de saison et d’outillage
- Une ambiance de travail dynamique et stimulante
- Un horaire mobile qui garantit un bon équilibre entre vie privée et professionnelle
Aspects techniques :
- Effectuer des études, calculs et analyses dans les domaines techniques du bâtiment;
- Rédiger des rapports d’études et calculs et établir la présentation client,
- Constituer des cahiers des charges et gérer entièrement un appel d’offres,
- Piloter et coordonner des travaux de réalisation, de maintenance, etc,
Contact client :
- Gérer de la communication client au cours des projets (kickoff, réunions, état d’avancement, réception, etc)
- Rédiger des offres et commandes
- Répondre aux dossiers d’appels d’offres
Centre de compétences et Innovation :
- Développer l’expertise dans son domaine de compétences
- Gérer la documentation, normes et réglementation correspondant
- Diplôme d’Ingénieur ou de niveau Bac + 5 équivalent avec au moins 5 ans d’expérience OU Bachelor avec au moins 15 ans d’expérience dans un des domaines des techniques du bâtiment
- Rigueur et motivation pour la matière d’expertise
- Bonne capacité rédactionnelle et de synthèse
- Autonome dans son travail et proactif dans l’amélioration continue de son niveau d’expertise
- Pédagogue dans ses relations avec les clients et ses collègues
- Informatique et bureautique : MS office ; la connaissance d’un outil de gestion de projet sera un atout
- Informatique : Microsoft Package (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) et Microsoft SharePoint souhaité.
- Langues : français et/ou allemand, pratique du luxembourgeois et de l’anglais souhaitable.
- Un contrat à durée indéterminée et une rémunération attrayante avec des avantages extra-légaux
- Un environnement unique pour le développement de votre carrière dans une société qui met en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients
- Une formation continue et des opportunités d’évolution de carrière, la fourniture de vêtements de travail, de vêtements de saison et d’outillage
- Une ambiance de travail agréable et stimulante
- Un horaire mobile qui garantit un bon équilibre entre vie privée et professionnelle
- Installer tous produits liés à la sécurité (extincteurs, RIA, signalisation, etc.)
- Vérifier le bon fonctionnement des installations
- Effectuer les travaux d’entretien, de maintenance et d’assistance
- Réaliser les rapports de vérification et d’émettre les remarques adéquates
- Participer au conseil délivré au client en fonction de leurs besoins et des normes en vigueur
- Caractère soigneux qui fait preuve d’une grande discipline et rigueur pour travailler dans des bâtiments occupés
- Avoir de bonnes capacités de communication et un bon esprit d’équipe
- Avoir une bonne présentation et le sens de l’organisation
- Maîtrise du français, du luxembourgeois de l’allemand et/ou de l’anglais (considéré comme un plus)
- Connaissances de base dans l’utilisation des outils informatiques
- Idéalement un diplôme ou une formation liée à la manipulation et la maintenance des extincteurs
- Permis B
- Un contrat à durée indéterminée et une rémunération attrayante avec des avantages extra-légaux
- Un environnement unique pour le développement de votre carrière dans une société qui met en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients
- Une formation continue et des opportunités d’évolution de carrière, la fourniture de vêtements de travail, de vêtements de saison et d’outillage
- Une ambiance de travail agréable et stimulante
- Prendre en compte et analyser les besoins des Clients
- Rédiger et calculer les offres commerciales
- Présenter les offres auprès des Clients et assurer le suivi
- Diriger la mise en œuvre des projets commandés
- Réceptionner les travaux réalisés
- Suivre la rentabilité des opérations
- Diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en technique du bâtiment, idéalement en électricité
- Expérience d’au moins 7 ans en gestion de projets
- Très bonne qualité rédactionnelle et capacité de synthèse
- Sens des priorités et des relations commerciales
- Bonnes connaissances des outils informatiques (MS Office)
- Maitrise des langues française et allemande. Le Luxembourgeois et l’Anglais sont souhaitables
- Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance où ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients ;
- Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accès à un ensemble d’ « oeuvres sociales » ;
- Une ambiance de travail agréable et stimulante.
Encadré par un chef de projets, vous interviendrez notamment dans les domaines suivants :
- Délivrer une assistance client de qualité en prenant compte les attentes et en respectant les processus internes
- Proposer des axes d’amélioration dans le traitement de demandes clients
- Gérer le premier niveau de support avec les clients
- Réaliser, assurer, coordonner et piloter la mise à jour de la documentation
- Issu d’une filière technique et titulaire d’un diplôme de niveau Bac ou équivalent ou une expérience d’au moins 2 ans dans le domaine d’électricité
- Maitrisez la langue allemande et française, la maîtrise du luxembourgeois constitue un avantage
- Aisance dans la manipulation des outils informatiques
- Bonnes facultés d’organisation et de communication
- Disponibilité et intégrité
- Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance et où l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise sont au service du service Premium pour nos clients ;
- Une rémunération liée à la performance et en fonction de la qualification ;
- Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accés à un ensemble d’ « oeuvres sociales » ;
- Une ambiance de travail agréable et stimulante.
Sélection des fournisseurs et prestataires :
- Préparer les cahiers des charges avec les demandeurs de services ou fournitures ;
- Identifier, sélectionner et évaluer les fournisseurs et prestataires ;
- Optimiser les achats (stratégie, globalisation, dépendance, expertise, …) ;
- Organiser les appels d’offres afin de sélectionner les prestataires et fournisseurs adéquats ;
- Contractualisation de la prestation :
- Définir les contrats : durée de la prestation, moyens mis en place par le prestataire, communication et fréquence du reporting, valeur ajoutée finale pour Global Facilities,… ;
- Négocier avec les fournisseurs les coûts globaux, les délais de paiement, la mise en place ou non d’accords-cadres, …
Suivi et contrôle des fournisseurs et prestataires :
- Préparer l’intervention et l’intégration des prestataires de services ;
- Vérifier le respect des engagements contractuels et assurer le suivi administratif des contrats ;
- Évaluer les fournisseurs (qualité de réalisation, délais de fourniture, réactivité, coût, etc ) ;
- Évaluer la satisfaction des clients internes par rapport à la réalisation de la prestation ;
- Gérer le process de commandes des achats ;
- Suivre les budgets et résultats en regards des objectifs pour l’ensemble des achats ;
- Établir et commenter le reporting mensuel des achats.
Pilotage du processus Achats :
- Analyser les risques et proposer des solutions d’amélioration ;
- Mettre à jour les tableaux de bord, le suivi des indicateurs mensuels et des objectifs ;
- Réaliser les revues de processus périodiques et mettre en œuvre le plan d’actions correspondant ;
- Suivre les évolutions législatives et réglementaires et informer les personnes concernées ;
- Assurer le respect de la procédure d’achats et propose des améliorations.
- Formation universitaire en gestion/management/économie idéalement avec spécificité achats ;
- Une expérience de 3 à 5 ans dans une fonction similaire ;
- Bonnes connaissances des différents modes de consultation de fournisseurs et prestataires de services (appels d’offres privés et publics, droit du commerce et des sociétés, …) ;
- Compétences développées en négociation, capacité d’analyse et de synthèse ;
- Informatique : Microsoft Package (Word, Excel, Outlook, PowerPoint),
- Langues : français et allemand courants, pratique du luxembourgeois et de l’anglais souhaitable.
- Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance où ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients ;
- Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accès à un ensemble d’ « oeuvres sociales » ;
- Une ambiance de travail agréable et stimulante.
- Gérer les ouvertures et fermetures de porte (vestiaires, salles d’activités, etc…, suivant demande)
- Contrôler l’allumage et l’extinction des éclairages ainsi que les accès, portes et fenêtres de secours qui doivent rester dégagées
- Effectuer des rondes systématiques à l’ouverture et à la fermeture du site (et de façon complémentaire sur demande du client ou du supérieur hiérarchique)
- Vérifier le bon fonctionnement des installations et assurer l’optimisation des consommations énergétiques (chauffage, ventilation, climatisation) et de l’eau
- Surveiller les travaux de nettoyage et d’entretien courant réalisés par les sociétés externes
- Réaliser les petits travaux de réparation (serrurerie, peinture et nettoyage)
- Contrôler le respect des règlements internes et de l’ordre général
- Accueillir et surveiller les visiteurs et fournisseurs suivant nécessités ou demande explicite
- Assister le client lors des manifestations
- Une expérience exigée dans un ou plusieurs métiers du bâtiment souhaité
- Sens des relations humaines, courtoisie et bonne présentation
- Informatique et bureautique : Microsoft Package (Word, Excel, Outlook) et Microsoft SharePoint souhaité
- Langues : français, luxembourgeois et allemand courants, pratique de l’anglais souhaitable
- Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance où ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients ;
- Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accès à un ensemble d’ « oeuvres sociales » ;
- Une ambiance de travail agréable et stimulante.
- Gérer les ouvertures et fermetures de portes
- Vérifier le bon fonctionnement des installations
- Réaliser les travaux de nettoyage et de l’entretien courant et réparation (serrurerie, menuiserie, sanitaire)
- Effectuer les menus travaux d’entretien et d’assistance tels que remplacement des ampoules, tubes et autre matériel défectueux
- Accueillir et surveiller les visiteurs et fournisseurs
- Assister les déménagements mobiliers et autres
- Faire preuve d’une grande discipline et rigueur dans l’exécution des tâches
- Disponible pour travailler durant week-ends lorsque les exigences clients l’exigent
- Maîtrise du luxembourgeois, du français, de l’allemand et de l’anglais
Connaissances informatiques Excel et Word
- Un contrat à durée indéterminée
- Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance où ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients
- Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accès à un ensemble d’ « oeuvres sociales »
- Une ambiance de travail agréable et stimulante
- Réaliser des travaux de réparation et de peinture
- Vérifier les supports et signaler tout risque d’anomalie
- Préparer les surfaces à traiter (dégraissage, rebouchage fissures, ponçage, …)
- Assurer la propreté des locaux et des équipements lors des interventions
- Assurer la gestion administrative des opérations
- Etablir les fiches de travail ou de régie
- Gérer un stock de matériel
- Préparer des commandes
- Respecter les règles de sécurité, d’hygiène et d’environnement.
- Assurer et contrôler la bonne évacuation des déchets
- Certificat d’aptitude professionnel (Peintre en bâtiment ou équivalent)
- Une expérience exigée en peinture. Bonne présentation, soigneux, précis et adroit.
- Informatique et bureautique : Microsoft Package (Word, Excel, Outlook), Microsoft SharePoint et Pit-FM souhaités
- Langue : français et/ou allemand courants, pratique de l’anglais et du luxembourgeois souhaitable
- Un contrat à durée indéterminée
- Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance où ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients
- Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accès à un ensemble d’ « oeuvres sociales »
- Une ambiance de travail agréable et stimulante
- Analyser et optimiser les paramètres de réglage des installations électriques
- Réaliser des opérations de maintenance et de relamping
- Suivre et contrôler les interventions techniques
- Assurer la propreté des locaux, armoires et installations électriques
- Proposer des mesures d’économie d’énergie
- Diagnostiquer les anomalies et réaliser les travaux de réparation
- Utiliser des appareils de mesure et d’enregistrement
- Assurer la gestion administrative des opérations en utilisant la GMAO
- Certificat d’aptitude professionnel en électricité
- Une expérience exigée en installation et maintenance d’équipements électriques.
- Habilitation pour installations courants forts BT et accès aux locaux MT
- Informatique et bureautique : Microsoft (bases en Word, Excel, Outlook)
- Langues : français et/ou allemand courants, pratique de l’anglais et du luxembourgeois souhaitable.
- Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance où ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients ;
- Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accés à un ensemble d’ « oeuvres sociales » ;
- Une ambiance de travail agréable et stimulante.
- Assurer l’information des clients
- Réceptionner et gérer des appels téléphoniques
- Gérer le courrier entrant et sortant
- Gérer les agendas
- Gérer les demandes de réservation (salles, voitures, taxi,…)
- Rédiger et mettre en forme des documents
- Classer des documents
- Assurer un support aux équipes administratives
- Une expérience à un poste similaire est requise
- Excellente présentation
- Français et Luxembourgeois courant, une bonne maîtrise de l’Allemand et de l’Anglais seront des atouts
- Parfaite maîtrise du pack Office
- Esprit d’équipe, discrétion et rigueur
- Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance et où l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise sont au service du service Premium pour nos clients ;
- Une rémunération liée à la performance et en fonction de la qualification ;
- Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accés à un ensemble d’ « oeuvres sociales » ;
- Une ambiance de travail agréable et stimulante.
- Suivre les différents projets sur les aspects électrotechnique (courant faibles, courants forts) au niveau conception, installation et maintenance.
- Optimiser et proposer des solutions technico-économiques viables afin de répondre aux besoins des clients.
- Préparer les descriptifs techniques et les bordereaux.
- Concevoir les cahiers des charges de consultation.
- Participer à la rédaction du dossier d’appels d’offres.
- Assurer l’alignement technique des offres reçues.
- Assurer le suivi, la conformité et la qualité d’exécution des travaux en électricité jusqu’à réception des travaux.
- Calculs, dimensionnements et proposition de solutions techniques.
- Réaliser les plans d’études et de détail.
- Vous disposez d’une formation BAC+5 en électrotechnique.
- Vous disposez d’une expérience confirmée de minimum 5 ans en Bureau d’Etudes dans le génie électrique avec des activités similaires sur des dossiers de : BT, courants faibles.
- Vous maîtrisez les logiciels usuels en bureau d’études et êtes en mesure d’effectuer des bilans de puissance.
- Vous êtes autonome, organisé, rigoureux et motivé.
- Vous avez d’excellentes capacités de communication et relationnelles, vous savez écouter et capter les besoins de vos interlocuteurs.
- La maîtrise de la langue française est indispensable. La connaissance de l’allemand et du luxembourgeois est un atout.
- Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance où ses collaborateurs mettent en œuvre l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise pour offrir un service Premium à ses clients ;
- Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accès à un ensemble d’ « oeuvres sociales » ;
- Une ambiance de travail agréable et stimulante.
- Assurer l’installation et la maintenance en bon état de fonctionnement d’éléments de serrurerie et systèmes de fermetures de bâtiment ;
- Assurer la propreté des locaux et équipements lors des interventions ;
- Réaliser des travaux de réparation ;
- Utiliser des appareils de mesure et d’enregistrement ;
- Analyser les résultats produits par les appareils de mesure ;
- Assurer la gestion administrative des opérations ;
- Gérer un stock de matériel ;
- Demander des offres.
- Certificat d’aptitude technique professionnel ;
- Une expérience exigée en serrurerie ;
- Capacité et intérêt à travailler de façon autonome ;
- Informatique et bureautique : Microsoft Package (Word, Excel, Outlook), Microsoft SharePoint ;
- Langue : français, luxembourgeois et/ou allemand courants, pratique de l’anglais souhaitable.
- Une coopération à long terme dans une entreprise en croissance et où l’excellence, l’éthique, la flexibilité, et l’expertise sont au service du service Premium pour nos clients ;
- Une rémunération liée à la performance et en fonction de la qualification ;
- Les formations nécessaires et la fourniture de vêtements de travail, de vêtements d’hiver et d’outillage ainsi que l’accés à un ensemble d’ « oeuvres sociales » ;
- Une ambiance de travail agréable et stimulante.