Service support / Outsourcing
Empfangsdienst
Unser Empfangspool stellt den Empfangs- und Front-Desk-Service im Bankensektor, bei Behörden und im Privatsektor sicher.
Dank der Vielseitigkeit unseres Personals und unserer Organisation für Ersatzpersonal garantieren wir Qualität und Kontinuität für diese Dienstleistung.
Unsere Empfangscharta stellt die Werte Respekt, Kompetenz und Engagement unserer Gruppe in den Vordergrund.
Die wichtigsten Punkte sind:
- Gepflegtes Auftreten
2. Pünktlichkeit
3. Positive verbale und nonverbale Kommunikation
4. Diskretion
5. Verantwortungsbewusstsein
6. Aufmerksames zuhören und Nachverfolgen
7. Priorisierung von Aufgaben
8. Anpassungsfähigkeit
9. Wahrung der Verschwiegenheitspflicht
10. Einhaltung von Kundenregeln
Sekretariat
Von der administrativen Unterstützung bis hin zu technischeren Backoffice-Funktionen – unsere Lösung für das Sekretariat ermöglicht es Ihnen, Phasen hoher Arbeitsbelastung mit mehr Gelassenheit zu bewältigen oder diese Aufgaben einfach auszulagern.
Conciergerie / Hausmeisterei
Unsere Hausmeister sind auf Bestellung oder zu festen Zeiträumen mit ihren Werkzeugen, Geräten und Fortbewegungsmitteln das Schweizer Taschenmesser für die Verwaltung Ihres Gebäudes.
Unser Hausmeisterservice kann für Sie eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen: Annahme von Lieferungen, Terminplanung mit Lieferanten, die Wartung und Instandhaltung ihrer Räumlichkeiten und noch vieles mehr!
Dank unseres Ticketing-Tools GlobalTrace haben Sie einen völlig neuen Benutzerkomfort und die Sicherheit, dass Ihre Anfragen von der Erstellung bis zur Lösung nachverfolgt werden können.
Postverteilungsstelle
Empfangen und Verteilen der eingehenden Post, Organisieren der internen und ausgehenden Post Ihrer Organisation. Wir bieten Ihnen sowohl Lösungen vor Ort als auch im Hybrid-Modus an, besonders mit dem Aufkommen der Telearbeit.
Scanning / Imaging
Haben Sie komplette Bibliotheken oder Unterlagen, die Sie digital archivieren müssen, oder müssen Sie regelmäßige Funktionen einsetzen? Wenden Sie sich an uns und unseren Scan- und Imaging-Service, um eine einmalige Organisation oder ein festes Team aufzubauen.
Gebäudesicherheit und Wachdienst
Sie möchten den Zutritt zu Ihrem Grundstück, Ihrer Veranstaltung oder Ihrer Baustelle sichern?
Sie wünschen sich eine regelmäßige Sicherheitskontrolle, ein schnelles Eingreifen eines stationären Sicherheitsagenten eine Fernüberprüfung oder eine jederzeit mobilisierbare Überprüfung vor Ort?
Gemeinsam mit unseren Partnern bieten wir Ihnen technische und organisatorische Mittel, um die Sicherheit von Personen und Gütern Ihres Unternehmens zu gewährleisten.
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